سوالات متداول

  1.  سفارش چند روزه بدست مشتری می‌رسد؟
     سفارشات تا 72 ساعت پس از ارسال به‌دست مشتری می‌رسد، برای شهر تهران 24 ساعت پس از ارسال بدست مشتری می‌رسد.
  2. سفارشات چه زمانی پس از ثبت ارسال می‌شود؟
    در روزهای کاری از شنبه تا چهارشنبه در صورت ثبت سفارش تا ساعت 11.30، همان‌روز ارسال می‌شود و در غیر این‌صورت فردای آن‌روز ارسال می‌شود. روزهای پنج‌شنبه تا ساعت 11 صبح در صورت ثبت سفارش، ارسال همان‌روز انجام می‌پذیرد.
  3. چه مدت طول می‌کشد تا بهبودی حاصل شود؟
     این بستگی به پوست و موی فرد دارد و در هر فرد زمان رسیدن به نتیجه متفاوت است. عواملی چون بیماری‌های درونی، شرایط محیطی و... نیز در رسیدن به نتیجه تاثیر گذارست.
  4. آیا به بیش‌ از یک دوره مصرف از محصولات نیاز خواهد بود؟ 
     به تجربه ثابت شده است که در اکثر موارد (به ویژه برای مشکلات مو) به بیش از یک دوره مصرف از محصولات نیاز هست.
  5. آیا تضمینی هست که با مصرف محصولات دکتر خوش‌رج نتیجه کامل حاصل گردد؟
    خیر، تضمین نمی‌کنیم. به علت برخی عوامل مانند داشتن بیماری‌های داخلی که روی پوست و مو تاثیر می‌گذارد ممکن است محصول اثربخشی کامل خود را نداشته باشد ولی با این حال امکان کنترل عارضه و بهبود نسبی با مصرف منظم وجود دارد.
  6. آیا در شهرهای مختلف نمایندگی وجود دارد؟
    در اکثر شهرهای کشور نمایندگان فروش شرکت رادین و محصولات دکتر خوش‌رج وجود ولی به جهت اینکه هر نماینده فروش به صورت مستقل فعالیت می‌کند امکان دادن مشخصات و آدرس نمایندگان وجود ندارد.
  7. جهت فروش و بازاریابی محصولات دکتر خوش‌رج باید چکار کرد؟
    در صورتی‌که قبلا توسط یکی از نمایندگان فروش شرکت با محصولات دکتر آشنا شده‌اید، بهتر است به نزد همان شخص مراجعه کنید. در صورتی که  از طریق سایت فروشگاه اینترنتی محصولات دکتر خوش‌رج با محصولات آشنا شده‌اید جهت همکاری در فروش به این‌جا مراجعه کنید.
  8. آیا پکیج مو حاوی ترکیبات ماینوکسیدیل و هورمونی است؟آیا امکان بازگشت پس از قطع مصرف وجود دارد؟
    خیر، در ترکیبات پکیج به هیچ وجه از ماینوکسیدیل و هورمون استفاده نشده و به همین جهت پس از قطع مصرف ریزش به شکل طبیعی و خودبخودی وجود ندارد، مگر اینکه شرایط مراقبت از مو مجددا رعایت نشود.
  9. کارایی هر پکیج شامل چه چیزهایی است؟
    برای ریزش مو، کم‌پشتی مو و سفیدی مو: پکیج مو
    برای موخوره، شوره‌ی سر و شپش: صابون 14گیاه به همراه شامپو برای موهای معمولی یا شامپو مخصوص موهای رنگ‌شده
    برای لیفتینگ پوست، لک و چروک پوست: پکیج جوان‌سازی پوست
    برای انواع جوش و تنظیم چربی پوست: پکیج ضد جوش
    برای جای جوش، انواع لک‌ها(به غیر از لک‌های ناشی از آفتاب و سوختگی): پکیج ضد لک
    برای اگزما، التهابات پوستی، خشکی پوست و بیماری‌های ناشی از خشکی پوست: پکیج ضد اگزما ( به همراه شامپو بدن در صورت استفاده برای بدن )
    برای  لک‌های ناشی از آفتاب‌سوختگی، سوختگی و جای زخم: پکیج ضد اگزما